“Tutto il lavoro che facciamo è per avere un domani soggetti più responsabili per vivere dentro la società e quindi stiamo contribuendo, attraverso il sostegno alla persona, alla creazione di una nuova socialità dentro questa società partendo da chi è più disagiato, da chi forse dal punto di vista del protagonismo sociale è l’ultimo”
(Bernhard Sholz)

Il servizio di accoglienza telefonica Pronto Banco è un progetto che Età Insieme gestisce per conto della Fondazione Banco Alimentare onlus. Si tratta di un servizio che, attraverso un numero verde, offre sostegno alle persone in difficoltà avvalendosi dell’azione di professionisti specializzati nella relazione di aiuto e di una rete di servizi sul territorio. Il servizio è stato inaugurato ufficialmente a Luglio 2004 in Sicilia. Dal Maggio 2011 ha preso avvio anche la mappatura dei servizi sul territorio della città di Milano con l’intento di supportare il lavoro dei consulenti del call center di cui è prevista a breve l’apertura delle linee.