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Il modello organizzativo delle prestazioni assistenziali da noi offerte all'interno delle Residenze per anziani è strutturato in funzione della persona e tiene conto dei ritmi, dei tempi e del luogo in cui è collocata la struttura. La gestione di un servizio sanitario all'interno di una Residenza Sanitaria Assistenziale presuppone la conoscenza di tutte le attività che sono previste per gli ospiti su cui convergono necessariamente apporti di figure professionali diverse: Ausiliari Socio Assistenziali, Operatori Socio Sanitari, Infermieri Professionali, Terapisti della Riabilitazione, Educatori Professionali, Animatori, Ausiliari generici. La conoscenza dei diversi ruoli e delle diverse competenze presenti all'interno della RSA è la premessa funzionale alla futura interazione e collaborazione delle differenti figure professionali. Le differenti azioni ed attività fanno emergere tutta la complessità della situazione di un anziano da inserire in R.S.A. e dunque tutta la complessità dell'intervento di cui necessita. Nessun singolo particolare può essere tralasciato se desideriamo attuare quella visione globale ed intera della persona che è obiettivo primario del nostro lavoro. Nella determinazione del fabbisogno, un intervento continuo, efficace e globale è reso possibile dalla diagnosi assistenziale: tutto il personale è invitato a cooperare per poter meglio definire i bisogni che distinguono ogni individuo. Questa caratteristica di interdisciplinarietà rappresenta quindi il perno su cui si basa la formazione dei nostri operatori e garantisce la concreta responsabilizzazione di tutti i livelli di personale nei confronti della globalità dell'attività. Ogni operatore è considerato così non più mero esecutore di qualcosa deciso da altri, ma parte attiva di un processo che non dimentica mai di porre al centro dell'attenzione la persona. Tra gli operatori dell'R.S.A. ruolo primario rivestono gli Ausiliari Socio Assistenziali, in quanto responsabili diretti del soddisfacimento dei bisogni di base degli ospiti: di fatto dalla relazione tra ospite e personale addetto all'assistenza dipende buona parte della effettiva accoglienza all'anziano nella sua concretezza. La professionalità dell'A.S.A. si esprime proprio nel suo fondamentale contributo all'osservazione della specificità e dell'evoluzione di bisogni e capacità del singolo ospite, rendendo così possibile un progetto assistenziale individuale. L'obiettivo è di mantere e sostenere ad ogni ospite la capacità residua di far fronte ai bisogni di base, dall'igiene alla deambulazione, dall'alimentazione alla cura della persona. Il punto di arrivo del servizio, secondo la nostra impostazione, dovrebbe essere la realizzazione di prestazioni di assistenza che rispondano alle esigenze caratteristiche di ogni ospite. E' proprio nell'ambito di questa assistenza globale e nel contempo individualizzata che l'attività svolta all'interno della RSA trova la sua ragione di esistere: l'assistenza nel nostro caso viene intesa nel senso più ampio come capacità di fornire aiuto alla persona valutando i suoi bisogni come espressione dell'unicità dell'individuo nella sua globalità.
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Approfondimenti: L'Educazione Psicomotoria nelle RSA
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